Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di Kelurahan Kebun Sari menunjukkan bahwa tingkat kepuasan warga

berada pada kategori “BAIK”.  di tahun 2025 Hal ini mencerminkan bahwa mayoritas masyarakat merasa puas terhadap layanan yang diberikan,

khususnya dalam aspek pelayanan administrasi, sikap petugas, kejelasan prosedur, dan waktu penyelesaian layanan.

Capaian ini menjadi indikator bahwa Kelurahan Kebun Sari telah mampu menjalankan fungsi pelayanan publik secara efektif, serta menjadi motivasi untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan mutu layanan di masa mendatang.