Pada semester satu tahun ini, Kelurahan Kebun Sari, Kecamatan Ampenan, Kota Mataram, memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan predikat “BAIK”. Capaian ini mencerminkan bahwa pelayanan publik yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat, khususnya dalam hal kecepatan, ketepatan, kesopanan petugas, kemudahan prosedur, serta sarana prasarana pelayanan.

Hasil ini menjadi dorongan bagi Kelurahan Kebun Sari untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, sejalan dengan semangat program PIMADI (Pelayanan Publik yang Prima dan Adaptif) yang diinisiasi KemenPAN-RB. Dengan terus mendengar aspirasi warga dan melakukan perbaikan berkelanjutan, kelurahan ini berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang semakin profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.